最火汇丰银如何透过混合云架构拥抱云端第一战略兴义国内旅游电声喇叭黄鳝养殖皮大衣
发布时间:2022-09-08 20:19:47
汇丰银如何透过混合云架构拥抱云端第一战略
尽管资讯人力多达4万人,但HSBC集团资讯长Darryl West认为HSBC不是科技公司,而是大量使用科技的银行,所以决定采用混合云战略,与所有云端巨头合作,但关键挑战是,得懂得分辨出不同云端供应商各自的优点和不足
HSBC在2014年时资料仓储系统资料量已有56PB,2015年继续成长到77PB,2016年更达到93PB。HSBC决定善用云端平台,而不要自建资料中心来部署大数据平台。
不同于过去,Googl刹车脚轮e云端平台(GCP)用户大多是政府机关、新创公司或际路公司,但在今年Next大会,第一次多家财金五百大规模的企业揭露导入Google Cloud产品的经验,最引人注目的是,150年老字号汇丰银行(HSBC)将多达97PB的庞大交易资料,搬上GCP分析的故事。
引起众人关注的原因,不只是因为汇丰银行导入了GCP百叶箱,而是汇丰银行也是AWS、Azure和Oracle的重度用户。不独锺其中一家,而是采取多云策略的原因,HSBC集团资讯长Darryl West的回答是:「与所有云端巨头合作正是HSBC的混合云战略,因此,得懂得分辨出不同云端供应商各自的优点和不足。」也因此,Darryl West花了很长时间与各家云端业者打交道,来评估他们的产品。
为何HSBC如此积极拥抱云端,这得从2年一场股东会议说起。
HSBC看到行动银行服务和行动支付快速崛起,光是2015年在西欧地区,这两类应用市场就成长了50%,因此,HSBC决定启动数位转型计画,HSBC执行长也在股东会上发表了未来3年计画,揭露了10项战略,其中2项与IT部门业务息息相关。
HSBC第五项战略是要重新组合银行的成本结构,从银行前端到後端,一切都数位化,包括银行所有与顾客互动的流程都全面数位化,等于是要彻底让纸本消失,HSBC希望藉此来改善顾客体验,又能降低成本,也因此,重新设计了主要市场的HSBC站和App。
HSBC集团资讯长Darryl West表示:「与所有云端样坯时巨头合作正是HSBC的混合云战略,因此,得懂得分辨出不同云端供应商各自的优点和不足。」
因应消费者行动金融需求,先采取行动优先战略
不只如此,创造更好的消费者体验是HSBC数位转型的目标之一,Darryl West表示,但消费者已进入了行动科技的世界,所以,HSBC必须要提供顾客需要的通路和媒介。因此,HSBC从2015年6月开始采取行动优先(Mobile First)的策略,例如开始支援主流行动支付平台,积极运用各种社交平台等。
HSBC更积极蒐集大量来自各种数位通路的资讯,要善用这些资讯来改造顾客体验,过去几十年来,HSBC都是将各种资料汇整到资料仓储系统上来分析,但近随着银行资料量越来越庞大,资料仓储系统的扩充和维运成本昂贵,也越来越难套用在需要的分析上。所以,HSBC从几年前开始采用Hadoop来打造大数据分析平台。
可是,近2年HSBC拥抱行动优先战略之後,资料量快速暴增,2014年时资料仓储系统的资料量已有56PB,2015年时,资料量更成长到了77PB。若要自行打造一套足以分析上百PB资料的大数据平台,也不是一件容易的事,Darryl West评估,必须建置一座新的资料中心,部署庞大伺服器丛集,还要聘用优秀人才,方能维护这种规模等级的Hadoop分析丛集。
重构新一代IT架构,云端是核心
Darryl West反问管理团队,HSBC真的想要跟云端供应商竞争吗?
上述这些都是云端供应商擅长的事,Darryl West认装载机为:「HSBC不是科技公司,而是大量使用科技的银行。」
所以,他判断,HSBC也得要拥抱云端第一战略(Cloud First),善用云端供应商的科技,来推动HSBC的数位转型。「要重构出新一代的IT基础架构,云端将是核心。」他说。
善用多云各自特性,不只压宝单一厂商
HSBC第一个大型云端计划称为速度专案,就是要汰换内部ERP财务系统。因为资料量过于庞大,而且HSBC想要快速部署到全球近70国的各地据点,还得符合各国不同法规遵循的规范,因为HSBC原本就采用了大量Oracle应用系统,後来,决定直接导入Oracle Cloud的云端ERP,而不在探索塑料造粒机技术的新型发展道路时自行建置。去年3月新系统先在英国据点上线测试,7月就全面部署到全球。
不只ERP上云端,HSBC第二项云端计画,就是将开发和测试平台也搬上云端。Darryl West表示,当顾客将HSBC拉进了行动世界,得有一个高度弹性的基础架构,才能快速回应。因此,他决定拥抱DevOps,导入敏捷开发方法,来打造各式各样的行动应用,以符合消费者快速变化的需求,他希望,将HSBC过去得花几个月才能改版一次的开发流程,加速到每周就能更新一次。
但HSBC不是自己建立DevOps所需的环境和工具,HSBC看上了AWS生态系的成熟度,可以网络存储提供够多种类的相关应用和服务,例如,可以找到多种高效率的协作工具、端到端的完整测试开发工具等,能够让HSBC团队进行大量的尝试,像是开发新型态App来试水温。因此,後来HSBC决定选择在AWS环境上,结合DevOps模式和工具,来开发和测试各种行动App。
采用AWS落实DevOps之际,大约去年9月前後,HSBC也开始和Google合作,Darryl West想要将HSBC内部的大数据分析平台,转移到GCP环境中,因为他估计,2017年时,HSBC拥有的资料量一定会超过100PB。果不其然,2017年初,HSBC开始在GCP上展开各项资料分析应用概念验证时,HSBC内部顾客资料累计达到了93PB。
欢迎前来咨询我司Darryl West先从5项大数据分析需求开始尝试GCP,包括了洗钱防制机制、财务流动性风险评估报告、2. TLS-S10000I~S20000I双数显弹簧拉压实验机风险分析、风险报告、估价服务。
举例来说,HSBC建置了一系列应用系统来监控全球交易,要从中辨识出可能的洗钱行为模式,这得仰赖机器学习技术来分析上百亿笔交易资料才行。或像风险分析和风险报告等银行必备风控机制,也需要一个全球性架构来追踪。而在估价服务上,HSBC经常需要执行复杂的蒙地卡罗模拟,来试算不同交易结果的潜在风险。
Darryl West表示,这几项都需要一个可以分析大量资料,具备大量运算能力,以及能够处理短时间内资料爆量成长的环境。所以,他决定不要自行建置资料中心、采购数千台伺服器,来自建分析平台,而是将资料搬上GCP来分析。不过,并非只是把资料搬上云端就好,Darryl West表示,开发团队也得导入敏捷方法,拥有DevOps思维才行。
因此,HSBC这家百年银行,内部应用系统多达7千套,IT团队也有4万人,即使拥有庞大IT实力和长年维运经验,HSBC仍决定善用云端供应商的力量来加速迈向数位转型的新架构,不只拥抱行动优先,也采用云端第一的战略。
同时,HSBC的混合云战略很具代表性,他们运用各家云端平台来实现不同的企业需求,由此也可一窥Darryl West所看重的各家云端巨头独特优势。
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