又逢一年三夏时雷沃新服务形式进家门轧面机

又逢一年“三夏”时 雷沃新服务形式进家门

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“开展此次回访活动的目的就是为机手三夏麦收做准备，确保丰收的粮食能颗粒归仓。”雷沃农业装备营销公司王宾经理告诉记者。“为此，公司提前准备、积极筹划，让今夏麦收工作不因车辆问题而受到影响，用“全心为你”的贴心服务为炎热的三夏麦收送去一丝清凉，用可靠、稳定的雷沃产品力保三夏丰收。”

据悉，作为雷沃农业装备今年三夏服务工作的首要环节，此次回访活动包含了麦收前车辆检修和车辆使用培训两大内容。核心工作在于为用户检修车辆、培训车辆使用和作业技巧。雷沃服务员每到一户都会用标准的语言和规范的动作给用户讲解知识、检修车辆。“在收割倒伏小麦的时候，请将将拨禾轮的位置向前、向下调整，使弹齿在最低位置时，尽量靠近地面，但不能接触地面，以便抓起秸秆……”;同时，紧固螺栓、检查发动机油、调整皮带张紧度、润滑轴承、检查轮胎气压等等每个要素都不落下，每个步骤都一丝不苟。此外，雷沃农业装备还为用户带去了2011年雷沃农业装备麦收服务手册、水杯、遮阳帽等实用书籍和小礼品，让用户在了解产品、掌握技能的同时，还感受到了雷沃服务的细致与周到。

为确保回访活动顺利实施，雷沃农业装备创新服务形式，首次将服务车开到用户家门口，为他们提供“面对面”服务，用户住在哪，雷沃服务车就将服务送到哪。济宁汶上县近期普降大雨，原本1小时的路程，雷沃服务队员在雨后的泥泞路上整整走了3个小时，才驱车来到郭仓村郭伍庭家。当看到雷沃服务队员来到自家门口为新买的收割机检修时，郭伍庭感激地说：“真没想到你们会来，我们这边路不好走，太感谢你们了!”

记者了解到，本次雷沃农业装备的“盛夏送清凉，雷沃保丰收”走访活动在安徽、山东、河南、河北4个小麦种植大省统一开展，已于5月初正式启动，并将一直持续到麦收大面积开始。据统计，将近6000名雷沃用户被列入本次回访计划，雷沃农业装备将调集180余台服务车和近400名服务员参与此次回访活动。截止记者发稿时，活动走访、培训用户已超过4532人，检修收割机3900余台。

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